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2018年12月10日

年末年始の休みについて

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いつも"粉やの息子の卸売り"をご利用頂きありがとうございます。

年末年始の休みについてご連絡させて頂きます。

今年の"粉やの息子卸売り”の年末年始に伴う休みは12/29(土)~と1/6(日)となります。
休業期間中もホームページからは通常通りご注文頂けますが、
メール・お電話のご返答・出荷のご対応が出来ません。

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・12/28(金)午前11時~1/7(月)午前10:59までのご注文………1/7(月)受付 となります。

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弊社の休みは上記となりますが、
仕入れ先メーカー様の年内出荷の発注締切がございます。

年内納品をご希望の方は、
江別製粉様の一部商品(全粒粉等)の締切は12/12の午前9時までとなります。
江別製粉様以外にも商品によってはお時間かかるものもございますので、
お恐れ入りますができるだけお早めに
ご注文頂きますようよろしくお願い致します。
場合によっては年明け以降の発送になってしまう場合がございます。
ご了承下さい。

また年末年始は物流が混み合いますため、
配送日をご指定頂きましても、指定日に着かない場合がございます。

ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご了承頂けますようよろしくお願い致します。
2018年11月08日

社内研修に伴う電話対応一時休止のお知らせ

11/9のお昼12時~夕方16時頃まで弊社社内研修のため、一時電話へのご対応を休止させて頂きます。
ホームページからのご注文は上記時間内でも頂けますが、お電話でのお問い合わせは承れませんのでご了承頂けますようお願い致します。
お問い合わせの場合はメール頂きましたら、16時以降でご対応させて頂きます。
(お電話受付は通常月~金のAM9時~PM5時までとなります。)
2018年09月07日

北海道で発生した地震による販売・配送状況

お客さま各位


北海道で発生した地震により被災された皆さまにお見舞いを申し上げます。
また、被災地の皆さまのご無事を心よりお祈り申し上げます。

いつも粉やの息子の卸売りをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、地震の影響で弊社取扱製粉メーカーの江別製粉様、木田製粉様の商品につきましては商品の入荷に影響が出ております。販売休止もしくはお取り寄せに長期のお時間をいただいております。

また北海道宛ての配送にも集荷不可・遅延等が発生しております。

お客様には、大変ご不便ご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご理解、ご了承いただきます様お願い致します。
2018年06月22日

弊社なりすましサイトにご注意ください。

平素は【粉やの息子の卸売り】をご利用いただきありがとうございます。


現在、当店のロゴや商品写真を無断で使用し、当店と誤認させるような
ウェブサイト(なりすましECサイト)を確認しております。
弊社とは一切関係がございません。ご注意ください。

大阪食糧卸株式会社が運営するサイトは下記の通りとなります。

他のサイトでは販売を行っておりませんので、ご利用の際はURL(アドレス)を

十分にご確認いただきますよう、お願い申し上げます。


なりすましサイトを利用した場合、お客様の個人情報が不正に取得されたり、商品代金振込後も商品が届かない、偽の商品が送りつけられるなどの被害にあう可能性が考えられます。

くれぐれもなりすましサイトにてご注文、お振込みなどされないようご注意願います。


【大阪食糧卸株式会社の運営する公式サイトは下記のみです。】

粉やの息子       http://www.konayashop.jp/

粉やの息子の卸売り https://konaya-oroshi.jp/


■万が一被害にあってしまったら?

 当店では被害に関する対応はできません。
 万が一、被害にあわれた場合は、取引相手に関する資料を手元に用意し、 居住地を管轄している警察署または都道府県警サイバー犯罪相談窓口に 速やかにご相談ください。

 また、詳細につきましては、消費者庁のホームページをご確認ください。

●都道府県警サイバー犯罪相談窓口一覧 http://www.npa.go.jp/cyber/soudan.htm
●消費者庁ホームページ            http://www.caa.go.jp/
2018年03月06日

価格・送料改定のお知らせ

平素は”粉やの息子の卸売り”をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、昨年からの各製粉メーカーによる値上げ、
利用しております運送会社の大幅な料金改定に伴い、
お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、
小麦粉価格、送料を改定させていただくこととなりました。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご了承のほどよろしくお願い致します。

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●改定日時 2018年3月15日午前11時
※午前11時より順次改定作業を行いますので、 ご注文は13時以降でお願いします。

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今回の改定に該当するお客様には個別に価格をご連絡させて頂いておりますので、お手数ですがメールのご確認お願い致します。

カレンダー

2018年12月の定休日
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2019年1月の定休日
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6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
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※赤字は休業日です

ご利用案内

1.見積依頼の手続き

【サイト上からのお申込手続きする場合】
①TOP画面よりご希望の(価格が知りたい)商品をお選びください。
(複数商品選択可 ただし、1回の見積りで依頼できる商品数は10商品までです。)

②サイト上の見積依頼書のページから入っていただき、お客様情報をご登録ください。
 (お見積作成のため、※印は必須項目になっております。)
 ※この手続きは仮会員登録になります。商品ご注文時にパスワードを設定していただき本登録とさせていただきます。

③ご希望のお支払方法をお選びください。
ア.銀行振込
イ.郵便振込
ウ.代金引換(配送方法が宅配便のみご利用いただけます。)
エ.「Paid」企業間決済サービス(メールアドレスのご登録ができない方はご利用できません。)
※お支払方法及び条件についてくわしくは、6.お支払方法をご参照ください。

④サンプル出しが可能な商品で、サンプルをご希望の場合サンプル希望欄にチェックしてください。
 (1回のご依頼で3銘柄までで、1銘柄につき1回限りのサンプル提供となります。)

⑤その他必要事項を手順に沿ってご登録を完了してください。


【FAX・TEL・郵便からのお申込手続きする場合】
サイトのTOP画面右上の『見積依頼書をFAXでお送り頂く方はこちら』をクリックしていただき見積依頼書をプリントアウトしてください。
ご希望の(価格が知りたい)商品をお選びいただき必要事項をご記入いただいて手続きしてください。

2.見積書について

【サイト上からのお申込完了された場合】
お見積もりは、ご依頼されてから4営業日以内に作成してメールにてお知らせいたします。

【FAX・TEL・郵便からのお申込手続きされた場合】
お申込書到着から、4~6日以内に見積書をご返信いたします。
また、返信する見積書と一緒に『お客様コード』『見積書№』も合わせてお知らせいたします。
『お客様コード』『見積書№』はご注文時に必要となりますので大切に保管して下さい。

3.会員登録について

【サイト上からのお申込完了された場合】
①商品をご購入いただく場合には、本会員登録が必要になります。
 『見積作成完了メール』から記載された仮パスワードで『マイページ』に『ログイン』していただき
 お客様自身でパスワードを変更登録していただくと本会員登録となります。

②本会員登録いただきますと、その後の見積依頼は『マイページ』から住所等再入力せずにご利用いただけます。

③会員登録後はお電話、FAXでのご注文もお受けできます。

【FAX・TEL・郵便からのお申込手続きされた場合】
①見積もり作成時に弊社が代理で本会員登録させていただきます。
  お見積書送付時にお知らせする『お客様コード』『見積書№』をもってお取引させていただきます。

4.ご注文について

ご注文の受付

ご注文は営業日のAM11:00に確認させていただきます。
営業日のAM11:00以降のご注文は、翌営業日扱いとさせて頂きます。

※営業日の詳細は、営業日カレンダーをご確認ください。

ご注文方法

【サイト上からご注文される場合】
 ※マイページの見積一覧から、ご注文の手順に沿ってご発注ください。

【TEL・FAXからご注文される場合】
 ※『お客様コード』『見積書№』をお手元にご用意して、お電話等でご発注ください。

5.価格変更について

“粉やの息子の卸売り”は業務用販売に特化した専用サイトです。
業務用販売に準じて、お客様の販売価格も改定(値上げ/値下げ)されます。
その際は、事前にTOPページでお知らせすると共にメールでもご案内させていただきます。
その改訂日をもってお客様の見積書の販売価格も自動的に変更されます。

6.お支払方法について

“粉やの息子の卸売り”では下記のお支払方法をご利用になれます。

銀行振込

お振込には下記の銀行口座がご利用いただけます。振込手数料は弊社が負担いたします。
お買い上げ金額から手数料分を差し引いた金額をお振り込みください。

お振込口座


銀行名 三井住友銀行
支店名 玉造
口座種別 普通
口座番号 6397348
口座名義 大阪食糧卸株式会社 オオサカショクリョウオロシ(カブ

お振込口座


銀行名 三菱東京UFJ銀行
支店名 今里北
口座種別 普通
口座番号 0981459
口座名義 大阪食糧卸株式会社 オオサカショクリョウオロシ(カブ

郵便振込

お振込には下記の郵便口座がご利用いただけます。振込手数料は弊社が負担いたします。
お買い上げ金額から手数料分を差し引いた金額をお振り込みください。

お振込み郵便振替口座


口座番号 14130-76212201
口座名義 大阪食糧卸株式会社 オオサカショクリョウオロシ(カブ

代金引換

配送方法が宅配便の場合のみご利用できます。
代金引換手数料は弊社で負担いたします。

Paid (企業間決済サービス)

“粉やの息子の卸売り”では企業間決済サービス『Paid』(掛け売り)をご利用いただけます。
ただし、事前のPaid会員登録が必要です。

企業間決済サービスPaidをご利用されたお客様はラクーン社より請求書が送付されます。
登録時に選択したお支払方法-銀行振込もしくは口座振替でラクーン社に代金をお支払いただくことになります。
銀行振込を選択された場合、振込手数料はお客様のご負担となります。

Paidってどんなサービス?

㈱ラクーン社のPaidを利用していただきますと、月締翌月支払い(掛け)で代金の支払いが可能になります。
企業間決済サービスPaidをご利用希望の場合、見積もり依頼の時点で、お支払方法にPaidを選択していただき、
Paid利用規約に同意していただきますと、弊社でPaidの仮会員登録を代行いたします。その際Paid(ラクーン社)より
会員ID付与の可否が通知されます。そして、商品のご発注いただくときに再度Paid(ラクーン社)利用の可否と
ご利用限度額をお知らせいたします。
Paid(ラクーン社)からの回答が「ご利用不可」の場合、
誠に恐れ入りますが、他の決済方法(銀行振込、郵便振替、代金引換)にご変更願うことになります。

詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
Paidについて 【Paid利用規約】http://paid.jp/v/contents/pre/guide/rules.jsp

7.領収書について

※領収書につきましては原則商品に同封いたします「納品明細書兼領収書」をご利用下さい。


①銀行振込・郵便振込 銀行振込、郵便振替を選択された場合は、商品に同封される弊社の納品書兼領収書をご利用ください。
メーカー直送の場合は別便で送付させていただきます。
②代金引換 代引を選択されたお客様は商品と引き替えに代金をお支払いください。
領収書は宅配便業者がその場で発行します。
③Paid Paidを選択された場合は、商品に同封される弊社の納品書兼領収書をご利用ください。
メーカー直送の場合は別便で送付させていただきます。

8.送料・消費税について

①送料
“粉やの息子の卸売り”では送料についてはご注文ごとに設定して「ご注文確認メール」にてお知らせいたします。
原則として1商品につき1個の送料をいただきます。

②消費税
すべての商品価格及び送料は税抜きとなっております。別途消費税をいただきます。

9.配送について

※本サイトでは1会員につき1つのお届け先のみの登録となっており、お届け先の追加変更はできません。
お届け先を追加される場合は、新たに会員登録を行って下さい。
また、お届け先を変更される場合は、恐れ入りますが弊社までお問い合わせ下さい。
※お届け先は日本国内に限らせていただきます。

配送方法

※本サイトでは、配送方法についてはお客様との見積条件及びご注文内容により、 最適な配送方法を弊社で選択させていただきます。

①宅配便(佐川急便・ヤマト運輸) お届け日・お届け時間帯指定可能
②路線便 お届け日指定可・お届け時間指定不可
③メーカー直送 お届け日指定可・お届け時間指定不可

お届け希望日時

※お客様の方でお届け日・時間帯指定のご希望がある場合、ご注文時の『通信欄』でお知らせください。
 ただし、配送条件等によりご要望に添えない場合もあります。
※配送方法・出荷予定日は別途『ご注文確定メール』にてお知らせいたします。

ただし、ご注文日を含めて5営業日以降の日をご指定ください。
例:月曜日AM11:00までのご注文→金曜日以降のお届けが可能です。

お届け時間帯は、下記の時間帯から指定が可能です。

お届け希望日時


  • 午前中
  • 12時~14時
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~20時
  • 19時~21時

お届け時期

【銀行振込、郵便振込を選択されたお客様(前払い)】
お届け日のご指定がない場合、ご入金頂いてから通常、中5営業日以内に発送いたします。

【代金引換、Paidサービスを選択されたお客様】
お届け日のご指定がない場合、ご注文頂いてから通常、中5営業日以内に発送いたします。



※在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

10.追加・変更・キャンセル・返品について

ご注文の追加・変更

商品発送前であれば、追加•変更は可能です。ただし、Paid支払いの場合は、弊社にてキャンセルの上、お客様には、再注文して頂く事となります。

キャンセルについて

ご注文のキャンセルをご希望の場合は、当社までご連絡ください。 商品発送後のキャンセルは、「返品」の扱いになります。
詳細は、下記「返品について」をご覧ください。

返品について

弊社の不都合による場合


商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、すべて弊社負担にて至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご連絡ください。

  • 商品が不良品の場合
  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 損傷している、汚れている商品
  • 賞味期限切れ

お客様のご都合による返品


不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後15日以内に「納品書等」を添付して弊社までご返送ください。
送料はお客様でご負担願います。
但し、開封された商品の返品はお受けできません。
また、返金の際の銀行等振込手数料はお客様ご負担となります。

お問合せ先メール・電話・FAX

お問合せメール こちらから
電話 0120-22-7347 携帯電話からもつながります
FAX 0120-06-4157
宛先 大阪食糧卸株式会社 リテール事業部
粉やの息子の卸売り
受付時間 月~金 AM9:00~PM5:00

11.休業日

※土曜日は原則として出荷のみの営業となります。日曜日•祝日•お盆の時期•年末年始は休業日となります。
詳細はカレンダーとメルマガ、トップページでお知らせします。
※各営業日とも、AM11時以降のご注文は「翌営業日扱い」となります。
※在庫のある商品については、注文日の翌営業日に対応いたしますがお取り寄せ等の場合、出荷が遅れますことをご了承ください。

  • 電話 : 0120-22-7347 (月~金 AM9:00~PM5:00)
  • FAX : 0120-06-4157

メールでのお問い合わせはこちら

住所 : 大阪市東成区中道1-7-30
大阪食糧卸株式会社 リテール事業部 粉やの息子の卸売り